Salgs- og leveringsbetingelser
De gældende salgs- og leveringsbetingelser kan hentes her.
Yderligere leveringsbetingelser og -information
Generelt
Levering forudsætter, at chaufføren kan komme frem til kundens adresse med lastbilen og foretage forsvarlig aflæsning.
Det er til enhver tid din pligt, som forhandler, at sikre at leveringsbetingelserne er overholdt, så levering er mulig.
Der leveres kun til fastland og brofaste øer i Danmark - postpakker kan normalt godt leveres til ikke-brofaste øer - der kan dog forekomme længere leveringstid.
BMB Import kan ikke holdes ansvarlig for omkostninger ved bestillinger til ikke-brofaste øer eller andre leveringssteder som ikke opfylder leveringsbetingelserne og der dermed ikke kan leveres til.
Tilkørselsforhold
Adgangsveje til aflæsningsstedet skal være ryddet og have en frihøjde og -bredde på minimum 4 meter, uden hængende træer og grene.
Levering til kunden forudsætter, at vognmanden kan køre frem til kundens adresse med lastbil og foretage forsvarlig aflæsning.
Skal levering ske til sommerhus-, kolonihaveområde eller andre steder med dårlige tilkørselsforhold, skal der informeres om dette på ordren, ved bestilling, så der kan leveres med en mindre lastbil hvor dette er muligt.
Det er jeres ansvar, som forhandler, at sikre at tilkørselsforholdene er i orden. Som standard leveres der med en city-trailer eller trækker med hænger, på op til ca. 18,75 meter.
Pallevarer, pæle, mv. stilles uden kvittering og kunden behøver derfor ikke at være hjemme ved levering.
Ansvar for varen overdrages til forhandler/slutkunden så snart levering er foretaget - også selv om varerne er leveret uden kvittering for modtagelsen.
Levering på kundens grund
Levering sker til kantsten eller så tæt på som tilkørselsforholdene tillader det (kræver kørefast underlag mv.).
Som udgangspunkt leveres til skel og køres altså ikke ind på kundens grund.
Der skal bedes specifikt om levering på grunden, som kommentar på ordren.
Levering på slutkundens grund sker på kundens/jeres eget ansvar, og BMB Import kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader på belægning eller andet.
Det er til enhver tid den pågældende chaufførs vurdering af hvor varen kan læsses forsvarligt af som er gældende.
Vognmanden stiller pallen med varer, hvor han skønner, at der kan foretages forsvarlig aflæsning. Det er til enhver tid vognmanden/chaufførens vurdering af hvor varerne kan aflæsses forsvarligt, der er gældende.
Afhentning
Bigbag produkter kan ikke afhentes.
Brændsel, Spagnum og Klyner kan normalt afhentes ved vores hovedlager i 6731 Tjæreborg.
Kontakt os for mere information og priser.
Leveringsformer
1. Levering med liftbil og aflæsning med palleløfter (standard)
Leveres inden for 1 - 7 hverdage såfremt varen er på lager.
Standard levering foregår med lastbil på op til ca. 18,75 meter. Der aflæsses med palleløfter, og der kan kun læsses af på helt kørefaste fliser, asfalt eller beton. Der kan IKKE leveres på græs, grus, brosten eller andet ikke-kørefast underlag.
Der leveres til kantsten/skel (ikke ind på grunden), eller så tæt på som forholdene tillader det.
Levering med palleløfter er inkluderet i de fleste priser, fx. ved brændsel og bigbags - medmindre andet er nævnt.
2. Kran levering
Kran levering er pt. ikke muligt.
Leveres inden for 1 - 14 hverdage, såfremt varen er på lager.
Det er ikke muligt at levere brændetårne med kran.
Kranen er normalt en 8 meter kran, hvilket vil sige at kranen kan række 8 meter i lige linie, målt fra vejen. Lastbilen kan ikke holde på fortorv mv. men holder på alm. vej, hvor der er plads til støttefødder mv.
De 8 meter måles fra midten af kranbilen og i lige stræk. Skal levering f.eks. ske over 2 meter høj hæk, er rækkeviden maksimalt ca. 6 meter. Der skal være fri for grene, master og andet.
Der kan ikke oplyses leveringsdag, men kunden bliver kontaktet af chaufføren i forbindelse med leveringen, så vidt muligt.
Brændsel (gælder ikke brændetårne):
- 1-5 paller: 600 kr.
- 6- 10 paller: 1200 kr.
Have produkter:
- 1 - 2 paller: 600 kr.
- 3 - 5 paller: 1200 kr.
- 5+ paller: Indhent tilbud.
Holmebo bigbags kan godt leveres med mobiltruck - alle andre bigbags kan ikke leveres med mobiltruck.
Pæle, rafter og andre produkter
Pæle, rafter og andre varer som ikke leveres på engangs-/europaller skal indhentes tilbud på levering.
3. Mobiltruck levering
Leveres inden for 1 - 14 hverdage, såfremt varen er på lager.
Der kan ikke oplyses leveringsdag, men kunden bliver kontaktet af chaufføren i forbindelse med leveringen, så vidt muligt.
Brændsel:
- 1 - 5 paller: 600 kr.
- 6 - 10 paller: 1200 kr.
Have produkter:
- 1 - 2 paller: 600 kr.
- 3 - 5 paller: 1200 kr.
- 5+ paller: Indhent tilbud.
Holmebo bigbags kan godt leveres med kran/mobiltruck - alle andre bigbags kan ikke leveres med mobiltruck.
Pæle, rafter og andre produkter
Pæle, rafter og andre varer som ikke leveres på engangs-/europaller skal indhentes tilbud på levering.
Postpakker
Postpakker leveres med Fragtmand og/eller PostNord.
Levering og håndteringspriser:
Levering til nærmeste PostNord pakkeshop (standard): 0-20 kg.: 55 kr.
Levering med omdeling til firmaadresse/arbejdsplads - PostNord: 55 kr.
Levering med omdeling - PostNord: 65 kr.
Leveres inden for 1 - 5 hverdage, såfremt varen er på lager.
Vær' opmærksom på at den fakturerede vægt bestemmes enten af den fysiske vægt eller størrelsen af pakken (volumenvægt), alt efter hvilken der er højest.
Det betyder bl.a. at hvis en given ordre, vægt- eller volumenmæssigt, overstiger hvad der kan sendes som én pakke, vil ordren blive opdelt i flere pakker og faktureret herefter.
Alternativt sendt som stykgods hvor det skønnes værende en bedre og/eller billigere løsning.
Vi følger transportørens gældende regler.
Der kan være enkelte undtagelser hvor det ikke er muligt at levere til pakkeshop - f.eks. ved større/tunge pakker.
Ønskes levering til en selvvalgt/specifik pakkeshop, kræver dette forudgående aftale og godkendelse af formatet som i overfører leveringsadresserne, før dette er muligt.
Se evt. smartlabels volumenvægt beregner: http://smartlabels.dk/volumevaegt-beregner/
Forbehold
Vi tager forbehold for force majeure, restordre, varer der ikke kan skaffes hjem o.l. uventede situationer.
Længere leveringstider end angivet kan forekomme i højsæsoner.
Såfremt andet ikke fremgår, er kostpriser eksklusive moms - udsalgspriser er inklusive moms.
En ordre kan ikke leveres på flere adresser - der kan kun være én leveringsadresse pr. ordre. Skal varerne leveres flere steder (også selvom det blot er nabogrunde) skal der sendes én ordre pr. adresse.